top of page

Tilaus- ja toimitusehdot

Teos tilataan verkkokaupassa siirtämällä se ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. 

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä yhteenveto tilatuista tuotteista. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin. Tehdessäsi tilauksen, tilaustietosi lisätään asiakasrekisteriimme.

Käytämme verkkokaupassamme korttimaksua. Palvelun välittäjänä toimii Stripe.

 

Tuotteet toimitetaan tuotteesta riippuen kansainvälisenä lähetyksenä DPD:n tai Springin pakettina, tai kotimaan pakettina Matkahuollon kautta lähimpään noutopisteeseen. Kun paketti on noudettavissa, saat ilmoituksen tilauksen saapumisesta. Noutamattomista paketeista veloitamme 20 euron käsittelymaksun. 

Minimimimmillä ei ole omaa varastoa, ja jokainen tilaus valmistetaan erikseen. Tilausten toimitusaika on tuotteesta riippuen 5-20 arkipäivää. Pidätämme oikeuden tomitusajan muutoksiin ja jälkitoimituksiin.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Palautus- ja vaihtoehtoiset ehdot

Myyntikelpoisella ja käyttämättömällä tuotteella on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, jolloin asiakas vastaa palautuskuluista. Palautuskulut ovat 15 euroa

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

 

Kustomoiduilla tuotteilla, joihin on lisätty esimerkiksi lapsen nimi tai syntymäaika, ei ole palautusoikeutta. Jos haluat tehdä palautuksen tai vaihtaa tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella tai osoitteessa miniminimmi.art@gmail.com

Noutamattomista paketeista perimme 20 euron suuruisen käsittelymaksun.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Asiakaspalautteen, tiedustelut ja yhteydenotot voit lähettää yhteydenottolomakkeella tai osoitteeseen minimimimmi.art@gmail.com.

Olemme sitoutuneet tarjoamaan parasta mahdollista asiakaspalvelua. Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan meihin yhteydessä, niin autamme mielellämme.

bottom of page